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1.售后服务理念

       佰特公司引入先进的经营服务理念,为客户提供全程无忧式服务,倡导“快乐客户”新理念,并竭诚为客户提供“24*365”的不间断服务。

2.电话咨询服务

       客户的所有服务要求,在任何时候均可以通过售后服务电话,传递到客服中心。客户的需求一旦被接收,客服中心就会立即运转起来,随时为客户提供高效,优质,全方位的服务,所有相关的服务记录和信息,均会被严格、准确地记录在客户档案中,最终实现我们的目标——让客户满意。



3.设备到货现场服务

       设备到货后,佰特公司将提供如下服务:


4.技术培训

       佰特公司为甲方技术人员提供以下免费技术培训:

       在设备到达现场后及调试运行期间,对甲方操作人员(管理人员)进行现场培训,主要目的是使甲方操作人员能够独立操作设备并处理简单故障,亦可在设备运行前为操作人员在现场集中培训与演示,以保证设备的正常使用。

5.保修期内的服务

       佰特公司负责免费对设备提供保修。佰特公司将提供设备保养计划,帮助客户完成对设备的正常保养,以避免因未作保养而导致的设备损坏。

保修期满后,佰特公司继续提供优惠可靠的零部件和续保服务。

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